Email Marketing é toda comunicação via e-mail que acontece entre uma empresa e seus contatos ou clientes.
Uma campanha de Email Marketing pode ser desenvolvida em texto simples ou código HTML.
A estrutura do e-mail marketing pode conter informações sobre seus produtos/serviços, promoções/ofertas, conteúdos etc.
As mensagens são enviadas com uma ferramenta de disparo. Esta ferramenta precisa ter credibilidade para entregar os e-mails.
O que é e-mail marketing
A história do Email Marketing começou no fim da década de 1970, quando o gerente de marketing da Digital Equipment Corp, Gary Thuerk enviou 400 emails promovendo computadores da companhia, o que resultou em 13 milhões de dólares em vendas.
Mas foi nos anos 1990 que a internet massificou o Email Marketing.
A falsa promessa de comprar base de e-mail marketing. Com os resultados fantásticos no início as empresas começaram a vender cadastro de pessoas com e-mails.
Hoje com o avanço das tecnologias é muito fácil identificar uma base comprada e punir quem está enviando.
Uma das punições imediata é o suspensão do envio de e-mail. Podendo gerar até o cancelamento da conta e bloqueio do IP.
A melhor prática é desenvolver a sua própria base de contados.
O surgimento de tecnologias como as redes sociais, teve impacto também sobre o Email Marketing.
No entanto, independentemente da tecnologia, sabe-se que hoje é importante focar nas necessidades de cada usuário ao receber o e-mail. Trabalhar a personalização e interesse.
Assim, o que iniciou a comunicação de e-mail marketing 2.0. Personalização e conteúdo relevante no momento certo, nem antes ou depois. Isso é mais uma estratégia de relacionamento com os Leads e os clientes.
Vantagens de usar
A evolução do e-mail marketing
Muitos acreditavam no fim do Email Marketing, devido ao crescimento das redes sociais e plataforma de mensagens instantâneas, mas não foi o que aconteceu.
Isso pelo simples fato que as pessoas têm o e-mail totalmente incorporado às suas vidas.
Principalmente no mundo corporativo. Além do e-mail servir como comunicação interna e com teor válido para documentação,
Redes Sociais não vai substituir
Nas redes sociais, é uma ótima forma de espalhar sua mensagem para chegar aos seus clientes.
No entanto, esses canais geralmente são encarados com mais informalidade e menos compromisso que o e-mail.
As pessoas geralmente não visitam com frequência o site na empresa no Facebook para saber das novidades. E quando visitam não leem todos os posts publicados.
A divulgação de conteúdo nas redes sociais também não é mostrada para todo o seu público. Geralmente somente 3% são impactados com seu posts.
Enquanto no e-mail são individuais e são olhados cuidadosamente, em geral todos os dias.
Sabendo usar de forma adequada o Email Marketing é uma arma muito eficiente para manter um relacionamento com as pessoas, sejam elas clientes atuais ou apenas potenciais interessados.
Quer saber mais sobre e-mail marketing? Por que sua empresa deve usar e como criar uma base de e-mail confiável?
